Gå til hovedindhold
Tinder Hjælpecenter Hjem
  • Tilbage til Tinder
  1. Tinder
  2. Fejlfinding

Fejlfinding

Problemer med at logge på

  • Opdater dit telefonnummer
  • Kan ikke bekræfte min e-mail eller mit telefonnummer
  • Opdater din e-mailadresse
  • App crasher

Problemer med fakturering og betaling

  • Kan ikke gendanne mit køb
  • Anmodninger om refunderinger
  • Dobbeltopkrævning eller forkert opkrævning
  • Problemer med mit tredjepartskøb
  • Sådan opdaterer du dine betalingsoplysninger
  • Min foretrukne betalingsmetode fungerer ikke

Problemer med eksklusive funktioner

  • Problemer med at gennemføre et køb
  • Jeg kan ikke få adgang til mit Tinder-abonnement
  • Problemer med at aktivere Boost eller Super Boost
  • Jeg har et Tinder-abonnement, og jeg modtog ikke mit månedlige Boost
  • Brugte Boost, eller Super Boost, men fik ingen nye matches
  • Super Likes, Boosts, Kvitteringer for læste beskeder, osv. forsvandt efter jeg oprettede en ny konto

Problemer med Min profil og indstillinger

  • Min konto er under gennemgang
  • Min alder eller mit navn er forkert
  • Jeg kan ikke opdatere min profil
  • Hvorfor blev mit billede eller min video fjernet fra Tinder?
  • Jeg modtager ingen push-notifikationer

Problemer med Discovery

  • Jeg kan ikke se profiler i Opdagelse
  • Jeg ser profiler, jeg allerede har gennemset
  • Profilerne, jeg ser, er langt væk
  • Profiler stemmer ikke overens med mine køns- eller alderspræferencer
  • Giv adgang til din enheds placering

Problemer med matches og beskeder

  • Problemer med matches
  • Mine beskeder bliver ikke sendt
Privatliv
Afrikaans (Suid-Afrika) العربية Azərbaycan Български Bosanski Català Čeština Deutsch Ελληνικά English (GB) English (US) Español (Latinoamérica) Español (Argentina) Español (España) Eesti Euskara Suomi Filipino Français Français (Canada) Galego עברית हिंदी hrvatski (Hrvatska) Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 ქართული Қазақ тілі 한국어 ລາວ Latviešu (Latvija) македонски Bahasa Melayu ဗမာ Nederlands Norsk Polski Português Português do Brasil Română Русский Slovenčina (Slovensko) Slovenščina Shqip Srpski Svenska தமிழ் తెలుగు ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文