Entre los problemas comunes con los métodos de pago están:
- Errores tipográficos: asegúrate de que todas tus letras y dígitos sean acorde con lo que está en tu tarjeta de crédito
- Uso de tarjetas de regalo, tarjetas prepagadas y tarjetas de débito seleccionadas: Si estás comprando una subscripción, es posible que algunas tarjetas de regalo, tarjetas prepagadas y tarjetas de débito seleccionadas no admitan pagos recurrentes.
- Confusiones con direcciones de facturación: ¿Te mudaste recientemente? ¿Actualizaste la información de facturación? Verifica haber ingresado la dirección de facturación y el código postal correctos
Si aún tienes problemas, revisa las opciones de método de pago aceptadas para la App Store (iOS) o la Google Play Store (Android), según tu dispositivo.
Nota para usuarios de iOS: Si tienes problemas con tu método de pago actual, consulta este artículo para obtener más información.