मुझे प्रोमो कोड या अन्य तृतीय-पक्ष खरीद को रिडीम करने में समस्या हो रही है।
आप जिस त्रुटि मैसेज को देख रहे हैं उसके आधार पर किसी तृतीय-पक्ष खरीद के रिडम्पशन में आपको हो समस्या के अनेक कारण होते हैं:
- आप उस देश में स्थित नहीं है जिसके लिए यह ऑफर मान्य है
- आपने गलत प्रोमो कोड दर्ज किया है
- आपने पहले ही इस कोड को रिडीम कर लिया है या किसी और ने पहले ही इसे रिडीम कर लिया है
- आप पहले ही एक एक्टिव सब्सक्रिप्शन इस्तेमाल कर रहे हैं।
- आपकी डिवाइस में कनेक्टिविटी की समस्याएं हैं
- इस प्रमोशन के लिए आप दूसरी सीमाओं को पूरा नहीं करते हैं (अर्थात कुछ कोड मौजूदा Tinder यूज़र्स द्वारा रिडीम नहीं किए जा सकते)
मैं अपनी खरीद को रिडीम करने में सक्षम रहा, लेकिन यह मेरे अकाउंट में तत्काल सक्रिय नहीं हो रहा है।
आपने तृतीय-पक्ष खरीद को सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है, लेकिन यह सब्सक्रिप्शन अपने आप आपके अकाउंट में लागू नहीं होता है, इसका अर्थ है कि आपने पहले से ही एक सब्सक्रिप्शन ले रखा है जो इस समय सक्रिय है।
इस स्थिति में, आपको अपने सक्रिय सब्सक्रिप्शन को रद्द करना होगा और इसके एक्सपायर करने का इंतजार करना होगा। एक बार जब यह एक्सपायर हो जाएगा तो आपकी तृतीय-पक्ष खरीद अपने आप ही आपके अकाउंट पर लागू हो जाएगी।