Pulihkan profil awak

Dah padam akaun tapi sedia untuk kembali? Cara untuk mulakan semula.

Pulihkan profil awak dalam masa 90 hari

Jika awak memadamkan profil awak dalam tempoh 90 hari yang lalu, awak boleh cipta semula profil dan pulihkan beberapa maklumat profil, seperti nama, umur dan jantina, dengan membuat akaun Tinder menggunakan kelayakan awak yang terdahulu. 

Pulihkan profil awak selepas 90 hari

Jika awak padamkan profil awak 90 hari lalu, awak perlu mulakan dengan akaun baru. 

Apa yang kami tak dapat pulihkan

Selepas anda memadamkan akaun anda, semua mesej, padanan, foto serta lencana Pengesahan anda (jika berkenaan) tidak akan dapat dipulihkan, walaupun anda log masuk semula dalam masa 90 hari.

Adakah saya perlu menjalani proses Semakan Wajah sekali lagi?

Seksyen ini hanya terpakai jika Semakan Wajah diperlukan di rantau anda atau di platform yang anda gunakan untuk mengakses Tinder. 

Jika anda mendaftar untuk Tinder menggunakan butiran kelayakan anda yang terdahulu dalam masa 30 hari selepas memadamkan akaun anda, anda tidak perlu menjalani Semakan Wajah sekali lagi. Sebaliknya, kami akan menggunakan Data Pengesahan anda yang tersimpan untuk mengesahkan status Semakan Wajah anda, menyemak untuk akaun pendua dan mengesahkan foto profil baharu anda. Anda akan menerima lencana Foto Disahkan jika FaceMap anda yang tersimpan sepadan dengan foto profil baharu anda.

Walau bagaimanapun, jika anda daftar masuk selepas 30 hari, anda akan digesa untuk menjalani proses Semakan Wajah sekali lagi bagi akaun anda. Ini kerana Data Pengesahan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas anda menutup akaun anda.

Ketahui lebih lanjut tentang Semakan Wajah di sini.

Pulihkan pembelian

Jika awak ada langganan yang dikaitkan dengan akaun awak yang lama, ikuti langkah dalam Pusat Bantuan kami untuk pulihkan pembelian awak. 

Ada masalah memulihkan pembelian awak? Dapatkan tip penyelesaian masalah di sini.

Dasar pengekalan data kami

Apabila anda menutup akaun anda, profil Tinder anda tidak lagi kelihatan kepada pengguna lain dan data anda dipadamkan seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami. Perlu diingatkan, kami mengekalkan data anda selama 90 hari sebagai "tempoh pengekalan keselamatan" dan mendayakan ciri pemulihan 90 hari, sekiranya anda mencipta semula akaun dalam tempoh ini. Selepas 90 hari, kebanyakan data anda dipadamkan mengikut Dasar Privasi kami. Untuk maklumat lanjut, lihat Bahagian 9 Dasar Privasi kami.