プライバシーについてよくある質問

Tinderは、あなたのプライバシーを何よりも優先しています。私たちはこのことを中心において、サービスや製品をデザインしています。そうでなければユーザーは、製品やサービスを信頼することができず、有意義なつながりを築くこともできません。

情報処理の仕方の透明性へのコミットメントの一環として、私たちはここで、自動化された判断とプロファイリングとは何か、なぜそれが私たちのサービスの根底にあるのか、それがどのようにあなたの役に立つのかを、ご説明します（実のところあなたが私たちの製品を気に入って下さっているのは、おそらくこの技術によるところが大きいのです）。

自動化された判断、プロファイリングとは何ですか？

米国および世界中のさまざまなプライバシー法が、自動化された意思決定とプロファイリングについて言及しています。たとえば、欧州におけるデータ保護の枠組みである一般データ保護規則（「GDPR」）では、次の定義を定めています。

• 自動化された個人の判断：個人についての判断を、自動化された方法のみで行うこと（つまりコンピューターやアルゴリズムのみを使い、判断の過程に人間が一切関わらない）
• プロファイリング：趣味、好み、行動様式など、個人に関する特定のことについて、個人データを自動処理によって評価すること（例：オンラインでの行動をもとに、コンピューターやアルゴリズムを使ってその人の興味を判断する）

Tinderは、自動化された判断やプロファイリングを活用していますか？

自動化された判断とプロファイリングは、目には見えませんが、お客様が愛用するサービスの根幹にあるものです。私たちは、メンバーが有意義なつながりを築くことを可能にするために、常にこの改善に取り組んでいます。この機能を使う理由は、次の通りです。

メンバー同士の出会いをサポートするため

当社は、当社独自のマッチングアルゴリズムを強化し、お客様に関連するお相手を紹介できるように、お客様およびその他のTinderコミュニティのメンバーが直接当社に提供した情報、またはお客様によるサービスの利用を通じて提供された情報（例：年齢、性別、位置情報、興味、およびお客様によるLikeやNope）を使用します。他のユーザーにお客様をおすすめする時も、同じ方法で行います。人種、民族、収入や宗教などの社会的要因は、アルゴリズムには関与しません。

もちろん、ディスカバリー設定を変更して、自分に表示されるプロフィールにフィルターをかけることもできます。

Tinderのマッチングシステムの仕組みについて、詳しくはPowering Tinder®のブログ投稿をご覧ください。

あなたの興味に合いそうな広告や提案を表示するため

私たちはあなたに関する情報を使って、弊社サービスの内外であなたに関連性があって役立ちそうな広告を表示し、その効果を測定します。また、あなたに関する情報を、あなたのプロフィールに適した提案や割引情報をお知らせするのにも使用します。

安全と安心を強化するため

私たちは自動化された判断とプロファイリングを、モデレーション活動（例えば、ボットの排除）に使用します。また、不法・不正行為の発生を未然に防ぎ、発生した場合は速やかかつ効率的に検知して対処するなど、安全と安心を強化するためにも使用します。

こうした処理の結果、弊社サービスの内外で不法・不正行為を行っていることが報告または発見されたユーザーに対し、アカウントの停止や閉鎖が実施されることがあります。これは、弊社が取り得るその他の法的手段に影響を与えることはありません。

自分の個人情報について、他に質問したいことがあります

プライバシーポリシーやよくある質問の中に、お客様の疑問への答えがあるかもしれません。データ関連ではこちらの2つが最適なリソースですが、答えが見つからない場合には、お気軽にお問い合わせください。

詳しくはこちら

当社による個人データの取り扱い方法（第4条 - 「データの処理目的と処理方法」）およびお客様の権利（第8条 - 「お客様の権利」）に関する詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。お客様によってお客様のアカウントが閉鎖された場合、お客様のデータは限定的な目的のために保持され、その後削除されます。詳細については、当社のプライバシーポリシーに記載されています（第9条 - 「当社におけるお客様情報の保有期間」）。