ユーザーのプライバシー権など、Tinderのデータ取扱いについて詳しく知りたい
写真認証とは
写真認証は、プロフィール写真に写っている人物がユーザー本人であることを示すためのオプション機能です。写真認証が完了すると、写真認証を完了したことを示す新しいバッジがプロフィールに追加されます。
写真認証機能により、他のユーザーのプロフィールが写真認証済みであるかどうかを確認できるようになり、Tinderで交流する相手について、より信頼性の高い判断ができるようになります。
写真認証の流れについて
写真認証は非常にシンプルで、自撮り動画を撮るだけです。自撮り動画に写っている人物が、認証プロセスである生体判定と3D顔認証の双方を通過すると、「写真認証済み」のステータスが与えられます。
生体判定では動画に写っている顔を検出し、動画が生身の人間によって撮影され、デジタル技術によって加工もしくは操作されたものでないことを確認します。3D顔認証では自撮り動画とプロフィール写真からお客様の顔を検出し、顔形状データを使用して、一意の番号もしくは顔形状データの「テンプレート」を生成します。生成されたテンプレートは、自撮り動画の人物がプロフィール写真と同一であるかどうかを判定するために使用されます。
顔形状データ（一部の法域では生体認証データと見なされる場合があります）は、以下のTinderは写真認証情報をどのような目的で使用しますか？に記載されている目的のために、アカウントの有効期間中保存されます。自撮り動画は写真認証が完了すると削除され、プロフィールに追加されることはありません。ただしTinderでは、本機能の監査および管理を目的として、自撮り動画のスクリーンショットを2枚保管します。
写真認証情報の使途について
顔形状データが写真認証以外の目的に使用されることはありません。自撮り動画は写真認証完了時に削除され、保存されません。自撮り動画から抽出した2枚のスクリーンショットは、本機能の監査と管理以外の目的には使用されません。
顔形状データとスクリーンショットは、写真認証プロセス実行のためアマゾンウェブサービス（AWS）のインスタンス上で保管、使用されますが、以下の認証完了後にTinderが保管する情報についてに記載されている期間で削除されます。アマゾンウェブサービスの個人情報の使用に関する方針についてさらに詳しく知りたい場合は、こちらをクリックしてください。
写真認証完了後にTinderが保管する情報について
ユーザーの顔形状情報は、プロフィール写真の変更や更新にあたって引き続き写真認証サービスを提供するため、初回の写真認証完了後も保管されます。 顔形状データはアカウントの有効期間中保管され、Tinderのプライバシーポリシーに従い、アカウント閉鎖から30日以内に当社のシステムから削除されます。
これに加え当社では、写真認証機能の監査と管理を目的として、アカウントの有効期間中自撮り動画プロセスから抽出した2枚のスクリーンショットを保管します。また、ユーザーがTinderアカウントを削除するか、2年間アカウントが使用されず自動的に閉鎖されるまで、写真認証の結果（認証の成否など）を保管します。ユーザーの自撮り動画は、上記の通り、写真認証プロセス完了後に削除し、保管することはありません。
写真認証情報を削除するには
写真認証情報には、ユーザーの顔形状データ（写真認証チェック時に使用される顔の「テンプレート」を指します）と自撮り動画のスクリーンショットが含まれます。これらのデータを削除する方法については、以下の項目をご覧ください。
顔形状データ
顔形状データを削除するには、アプリの設定ページからTinderアカウントを削除する必要があります。
顔形状データの削除に、アカウントの削除が必要な理由は？
Tinderの写真認証バッジは、自分の外見が写真と一致していることを他のユーザーに示す有効な方法です。Tinderのユーザーが、マッチ相手の写真認証がまだ有効であるかどうか誤解したり混乱したりすることがないように、マッチをリセットし、写真認証が済んでいない通常のアカウントで利用を再開しない限り、顔形状データを削除し、写真認証を無効化することはできません。これは、写真認証バッジの不正利用を防止し、マッチ相手が写真認証ステータスを維持しているかどうかについて、ユーザーに信頼性の高い情報を与えることを目的としたルールです。
自撮り動画のスクリーンショット
自撮り動画から抽出した2枚のスクリーンショットの削除をリクエストする場合は、 こちらから弊社コミュニティチーム宛てにご連絡ください。いずれにしても、当社のプライバシーポリシーに記載されている通り、スクリーンショットはアカウント閉鎖時に削除されます。
写真認証情報の処理についてTinderが持つ法的権限
Tinderでは、写真認証情報をお客様の同意に基づいて処理します。
ユーザーのプライバシー権など、Tinderのデータ取扱いについて詳しく知りたい
お客様が有する権利を含むTinderの個人情報保護の取り組みに関する詳細は、Tinderのプライバシーポリシー をご覧ください。
写真認証で問題が発生した
自撮り動画の撮影で問題が発生した場合は、写真認証プロセスを一度終了し、再開してください。本機能のより詳しい使用方法についてはこちらをご覧ください。写真認証時にその他の問題が発生した場合、または本機能についてご意見をお持ちの場合は、お気軽にお問い合わせください。
その他ご不明点がある場合
弊社までいつでもお問い合わせください。